Trocas e devoluções

Para solicitar uma troca, devolução ou comunicar um problema com o produto, entre em contato com nossa equipe e informe o número do pedido e o motivo da solicitação.

Arrependimento da compra online

Nas compras realizadas pela internet, você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos a partir do recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Fale conosco dentro desse prazo para receber as orientações de devolução e restituição dos valores pagos.

Produto com defeito ou diferente do pedido

Entre em contato assim que identificar o problema. Descreva o ocorrido e, se possível, envie fotos para auxiliar a análise. Os direitos e prazos legais de garantia são preservados.

Troca de tamanho ou modelo

Consulte a equipe sobre as condições e a disponibilidade da peça desejada. Antes de enviar qualquer produto, aguarde as orientações sobre embalagem, envio e acompanhamento da solicitação.

Atendimento

Fale com a Uniformes Impecável pelo WhatsApp (51) 98262-1976, pelo telefone (51) 3516-3305 ou pelo e-mail atendimentoimpecavel@uniformesimpecavel.com.br.